川越花冠 は、現在準備中です。

よくあるご質問(FAQ)

営業日を教えてください

<営業時間>
水、木、金 10:00~15:00
土、日 10:00~16:00

<定休日>
月、火曜日
夏季、年末年始休暇、臨時休暇に関しては、ホームページにてご案内いたします

注文から届くまでどのくらいかかりますか

・毛糸文字のオーダーをお申込みの場合は、ご注文から3~5営業日で商品が完成いたしますので、1週間後以降のお届けとなります。
・完成品の場合は、ご注文から2営業日以内の発送となります。

ギフトラッピングはできますか

すべての商品にギフトラッピングを行っております。ただし、ギフトボックスはございません。環境に配慮しつつ、安全に配送できるよう梱包を行います。

お花も全て、完全オーダーメイドはありますか?

申し訳ございません。現在、セミオーダーのみのお申し込みとなります。完全オーダーメイドに関しては準備中でございます。

テイクアウトを希望しているのですが、アトリエの予約をしないとダメですか?

はい。歴史的建造物にあるため、川越市との取り決めで完全予約制となっております。ただし、空きがあれば当日のお問合せでもご来店いただけます。LINE、またはメールにてお問合ください。
info@kawagoe-kakan.com