よくあるご質問（FAQ）
営業日を教えてください
＜営業時間＞
水、木、金 10：00～15：00
土、日祝 10：00～16：00
＜定休日＞
月、火曜日
夏季、年末年始休暇、臨時休暇に関しては、ホームページにてご案内いたします
https://www.kawagoe-kakan.com/
注文から届くまでどのくらいかかりますか
ご注文から5営業日で商品が完成いたします。
その後発送となりますので、到着まで約1週間かかります。
詳しくは商品ページに最短到着日を掲載しておりますので、ご確認ください。
ギフトラッピングはできますか
すべての商品にギフトラッピングを行っております。環境に配慮しつつ、安全に配送できるよう梱包を行います。
お花も全て、完全オーダーメイドはありますか？
申し訳ございません。現在、セミオーダーのみのお申し込みとなります。完全オーダーメイドに関しては準備中でございます。
川越市にあるアトリエで注文できますか？通販のみですか？
川越市にあるアトリエでご注文いただけます。
歴史的建造物にあるため、川越市との取り決めで「完全予約制」となっております。
空きがあれば当日のお問合せでもご来店いただけますので、どうぞお気軽にお問合せください。
info@kawagoe-kakan.com
LINEでの問い合わせもできますか？
はい、できます。
「ABOUT」ページ下に公式LINEのリンクがございますので、お友達追加をして「トーク」のところからご連絡ください。